Face à la disruption numérique associée aux évolutions sociétales, économiques et technologiques, le modèle d'entreprise des Trente Glorieuses et sa "..
L'expérience client ne se limite pas à simplifier les parcours et à réenchanter les interactions. C'est une discipline stratégique qui accompagne les ..
Trop de stress, pas assez de motivation, comment en sortir ? On sait aujourd'hui que le travail est une forte source de stress, dont l'impact peut êtr..
Maîtriser son stress, affirmer sa motivation et sa personnalité, avoir confiance en soi, se surpasser pour convaincre... Autant d'atouts à mettre de v..
Dans la Fonction publique, la gestion des risques éveille bien moins l'intérêt que dans le secteur privé. Les enjeux sont différents et la gestion pol..
Les réseaux sociaux sont devenus incontournables dans tous les aspects de notre vie ! La sphère familiale, les relations amicales, l'information, le m..
De plus en plus connectée, de plus en plus équipée — des smartphones au développement du e-commerce, de l'Internet haut débit à l'accès en ligne aux s..