Mieux communiquer au travail pour les nuls
Des échanges au sein de l'entreprise à la négociation avec le client, en passant par la gestion de conflit, la communication est une des clefs de .. Lire la suite
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Des échanges au sein de l'entreprise à la négociation avec le client, en
passant par la gestion de conflit, la communication est une des clefs
de voûte de la réussite professionnelle. Cet ouvrage complet vous
présentera les avantages et les ressorts de l'écoute active, les secrets
d'une communication performative et efficace avec vos collaborateurs,
ainsi que les outils de la gestion de conflit et de la prise de parole
en public.
Vous deviendrez un manager reconnu en interne et un
professionnel respecté à l'extérieur de l'entreprise ! Afin de bien
comprendre les enjeux de la communication, de nombreux exemples et cas
pratiques vous seront proposés afin de vous permettre de vous entraîner
concrètement aux techniques ici enseignées. Un ouvrage absolument
nécessaire pour vous épanouir dans votre travail au quotidien !
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