La gestion de conflits pour les nuls
Composée d'individualités au service d'un projet collectif, l'entreprise est un terrain idéal pour que surviennent des conflits. Ce livre vous per.. Lire la suite
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Composée d'individualités au service d'un projet collectif, l'entreprise
est un terrain idéal pour que surviennent des conflits. Ce livre vous
permettra d'analyser les origines et manifestations de ces conflits et
de mettre en place les actions adaptées à chaque situation, grâce à de
nombreux exemples. Quel que soit votre domaine d'activité, ce livre
facilitera votre vie de manager dans ces situations délicates et
redoutées.
Découvrez : les origines et manifestations des conflits ;
les conflits interculturels et 2.0 ; les stratégies à adopter face à un
conflit ; les issues au conflit ; les techniques pour prévenir les
conflits.
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