L'UX, c'est quoi exactement?
Ce livre vous fera découvrir l'univers de l'expérience utilisateur (UX). Plus qu'un ensemble de méthodes et d'outils, l'UX est avant tout un état .. Lire la suite
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Ce livre vous fera découvrir l'univers de l'expérience utilisateur (UX).
Plus qu'un ensemble de méthodes et d'outils, l'UX est avant tout un
état d'esprit. C'est se mettre du côté de tous ceux qui vont utiliser un
produit, et c'est anticiper puis résoudre leurs problèmes. L'importance
de l'UX est évidente tant il est vrai que les utilisateurs déçus se
transforment rarement en clients fidèles. Ce livre vous donnera d'abord
les moyens de comprendre pourquoi tel aspect d'un produit sera très
satisfaisant pour l'utilisateur, quand tel autre sera frustrant ou
énervant.
Vous maîtriserez ensuite les outils et les méthodes de base pour faire vos premiers pas dans l'expérience utilisateur.