Le défi des soft skills - Comment les développer au XXIe siècle
Suite opérationnelle de l'ouvrage Les compétences du 21e siècle, ce livre propose un ensemble de méthodes concrètes et détaillées pour développer .. Lire la suite
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Suite opérationnelle de l'ouvrage Les compétences du 21e siècle, ce
livre propose un ensemble de méthodes concrètes et détaillées pour
développer les soft skills à un niveau individuel (pour soi), à un
niveau managérial (pour son équipe) et à un niveau organisationnel (pour
son entreprise). Certaines méthodes sont prouvées, d'autres, plus
empiriques ou populaires : l'ouvrage propose un tri en fonction de leur
efficacité relative.
Les grandes parties rappellent le contexte, ce
que sont ces compétences du 21e siècle et leur utilité, en détaillant
notamment un modèle inédit provenant de la recherche sur dix grandes
soft skills, appliquées au contexte professionnel. Des témoignages de
coachs, de chercheurs et de praticiens dédiés au développement des soft
skills, ainsi que des exemples et des études de cas d'entreprises
montrent comment l'environnement de travail joue un rôle clé dans le
développement de ces compétences.